यूनियन बैंक ऑफ इंडिया द्वारा अपने डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन परियोजना के तहत नए डिजिटल बिजनेस प्लेटफॉर्म को तैयार करने तथा डिजाइन करने के लिए सिस्टम इंटीग्रेटर के रूप में मेसर्स आईबीएम इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के साथ साझेदारी की गई.

डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन के तहत, बैंक ने अत्याधुनिक डिजिटल बिजनेस प्लेटफॉर्म का निर्माण करके एक डिजिटल बैंक बनाने की परिकल्पना की है, जिसका उद्देश्य ओमनी चैनल क्षमताएं, डेटा संचालित हाइपर वैयक्तिकरण, क्रॉस सेल और अपसेल क्षमताओं के साथ सुपर ऐप, एसटीपी जर्नी और साझेदारी में सेवाओं के एकीकरण के लिए ओपन बैंकिंग क्षमताएं भी सम्मिलित हैं.

इसमें नए मूल्य प्रस्तावों और ग्राहकों को सम्पूर्ण बैंकिंग और जीवनशैली सेवाओं के माध्यम से राजस्व वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए डेटा और एनालिटिक्स का लाभ लेने की भी परिकल्पना की गई है.