लखनऊ
पंजाब नैशनल बैंक, सार्वजनिक क्षेत्र में देश के प्रमुख बैंक, ने अपने व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं में दो नए फीचर्स पेश करते हुए अपनी सेवाओं को और उन्नत किया है, जिसके द्वारा ग्राहक सीधे व्हाट्सएप के जरिए अपने खाते का विवरण और ब्याज प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकते हैं। ये नए फीचर्स पीएनबी के व्हाट्सएप बैंकिंग के जरिए उपलब्ध गैर-वित्तीय सेवाओं के बढ़ते चलन को मजबूत करता है, जिसमें बकाया राशि पूछताछ, मिनी स्टेटमेंट, चेक बुक अनुरोध, आपातकालीन सेवाओं के अलावा और भी बहुत कुछ शामिल है। यह पहल अपने ग्राहकों को सुरक्षित, सुलभ और सुविधाजनक डिजिटल बैंकिंग समाधान प्रदान करने के लिए PNB की निरंतर प्रतिबद्धता को भी दर्शाती है।

दो अतिरिक्त फीचर्स में शामिल हैं

  • खाता विवरण डाउनलोड: इसमें ग्राहक अपने खाते के पिछले सप्ताह, पिछले महीने या एक नियत तिथि सीमा (90 दिनों तक) के लिए अपना खाता विवरण डाउनलोड करना चुन सकते हैं। खाता विवरण व्हाट्सएप पर पासवर्ड से सुरक्षित पीडीएफ के रूप में दिया जाएगा।
  • ब्याज प्रमाणपत्र डाउनलोड: ग्राहक अपनी आवश्यकता के अनुसार वित्तीय वर्ष के लिए आवास ऋण, शिक्षा ऋण या जमा खातों के लिए अपना ब्याज प्रमाण पत्र डाउनलोड करना चुन सकते हैं। ब्याज प्रमाण पत्र व्हाट्सएप पर पासवर्ड से सुरक्षित पीडीएफ के रूप में दिया जाएगा।

इन नयी सेवाओं अथवा किसी भी अन्य पीएनबी व्हाट्सअप बैंकिंग सेवाओं के लिए ग्राहक +91-9264092640 पर हाय या हैलो लिखकर और खाता संबंधित सेवाओं का चयन कर वार्तालाप की शुरूआत कर सकते हैं।