• स्वचालित पैकेजिंग प्लान्ट में कड़े मानकों के साथ होती है पैकिंग
  • सभी प्रोसेसिंग प्लांटस में दुनिया की सर्वश्रेष्ठ तकनीक और मशीनरी का होता है उपयोग

लखनऊ: पिछले दिनों ‘fortune’ ‘सोयाबीन तेल’ बनाने वाली कंपनी अडानी विल्मर (Adani Wilmar) को एक उपभोक्ता की शिकायत मिली थी जिसमें कानपुर के एक ग्राहक ने कहा कि सोयाबीन तेल की थैली में पैकेजिंग पर बताए गए तेल से कम मात्रा में तेल था।

शिकायत को गंभीरता से लिया
जब इंस्टेंटखबर ने कम्पनी से इस बारे में बातचीत की तो अडानी विल्मर के प्रवक्ता ने कहा कि हमने इस शिकायत को गंभीरता से लिया है और समस्या की संभावना के स्त्रोत की पहचान करने के लिए मूल कारण का विश्लेषण किया। अडानी विल्मर समूह (Adani Wilmar Group) अपने सभी प्रोसेसिंग प्लांटस (processing plant) में दुनिया की सर्वश्रेष्ठ तकनीक और मशीनरी का उपयोग करता है ।

स्वचालित पैकेजिंग प्लान्ट
प्रवक्ता ने ग्राहकों के प्रति पूरी प्रतिबद्धता जताते हुए कहा कि पैकेजिंग प्लान्ट पूरी तरह से स्वचालित है तथा इसमें न्यूनतम मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता रहती है। प्रवक्ता ने कहा कि अडानी विल्मर के पैकेजिंग के मानक बहुत ही कड़े हैं और कंपनी द्वारा ग्राहकों के विश्वास को बहुत महत्व दिया जाता है।

पैकेजिंग के कड़े मानक
‘प्रत्येक तेल पाउच की पेटियां कड़े गुणवत्ता और मात्रा की जांच से गुजरती है। सभी पाउच की पेटियां स्वचालित रूप से तौले जाते है और जब यह निर्धारित मानकों से मेल खाते है, तभी इसे संयंत्र से बाहर भेजा जाता है। ऐसे में यह शिकायत आधारहीन लगती है. अदानी विल्मार का मानना है की यह शिकायत कंपनी की छवि खराब करने का प्रयास है, क्योंकि कंपनी ने जब उपभोक्ता से इस पाउच के बारे में अतिरिक्त जानकारी मांगी तो इसके लिए इनकार कर दिया गया था।’

मात्रा और गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्ध
प्रवक्ता ने आगे कहा कि, हम अपने ग्राहकों को दिए भरोसे के अनुसार मात्रा और गुणवत्ता देने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं। साथ ही अपने सभी उत्पादों के उच्चतम मानकों के बारे में आश्वस्त करते हैं।