तत्काल होम लोन को संभव बनाने के लिए आईसीआईसीआई बैंक ने आज दो नई सुविधाएं शुरू करने की घोषणा की, दोनों ही उद्योग में अपनी तरह की नई पहल हैं। पहली सुविधा ग्राहकों को नए होम लोन के लिए तुरंत अंतिम स्वीकृति पत्र प्राप्त करने में सक्षम बनाती है, जबकि दूसरी सेवा मौजूदा ग्राहकों को टॉप-अप लोन लेने की अनुमति देती है और ग्राहक पूरी तरह से डिजिटल तरीके से अपने खाते में धन प्राप्त करते हैं। पहली सेवा को ‘इंस्टेंट होम लोन’ नाम दिया गया है जो बैंक के पूर्व-स्वीकृत वेतनभोगी लाखों ग्राहकों के लिए 30 साल के कार्यकाल पर (ग्राहक की आयु के आधार पर) 1 करोड़ रुपए तक के ऋण के लिए बैंक की इंटरनेट बैंकिंग सुविधा का उपयोग करते हुए तुरंत अंतिम स्वीकृति पत्र प्राप्त करने में सक्षम बनाती है। यह सुविधा ग्राहकों की सहूलियत में काफी सुधार करती है क्योंकि इसके लिए उन्हें आवेदन पत्र, केवाईसी और आय दस्तावेजों जैसे भौतिक दस्तावेजों को जमा करने के लिए शाखा तक आने की जरूरत नहीं है। यह ग्राहकों के स्व-घोषित सूचना के आधार पर ऋणदाताओं से होम लोन के अनंतिम प्रतिबंधों को प्राप्त करने वाले मौजूदा अभ्यास में एक महत्वपूर्ण सुधार है। अंतिम स्वीकृति पत्र, जिसे बैंक से ग्राहक के पंजीकृत ईमेल आईडी पर तुरंत वितरित किया जाता है, छह महीने के लिए वैध होता है। होम लोन के संवितरण के लिए, उधारकर्ता को निकटतम शाखा का दौरा करने या स्वीकृत पत्र और खरीदे जाने वाले घर के दस्तावेजों के साथ बैंक के तय रिलेशन मैनेजर से संपर्क करने की आवश्यकता होगी। दूसरी पहल, ‘इंस्टा टॉप अप लोन’, बैंक के मौजूदा होम लोन ग्राहकों को 10 साल तक के कार्यकाल के लिए 20 लाख रुपए तक के अपने ऋण पर तुरंत टॉप अप करने की सुविधा का लाभ उठाने में मदद करता है। यह सुविधा ग्राहकों को उनके खाते में तुरंत टॉप अप की गई राशि प्राप्त करने में मदद करती है, जबकि मौजूदा तौर पर टॉप-अप होम लोन को मंजूरी देने और वितरित करने में उद्योग को कुछ दिनों का वक्त लग जाता है। पहल के बारे में बात करते हुए, आईसीआईसीआई बैंक के कार्यकारी निदेशक अनूप बागची ने कहा, ‘आईसीआईसीआई बैंक ने घर, ऑटो और अन्य खुदरा ऋणों को व्यापक रूप से सुलभ और सस्ता बनाकर देश में खुदरा ऋण की वृद्धि को बढ़ाया है। हमारे निरंतर प्रयास के चलते हमारे पास देश में निजी क्षेत्र के बैंकों में सबसे कम चूक स्तर के साथ सबसे बड़ा मोरगेज पोर्टफोलियो है।