34,000 छोटे-बड़े उद्योग डिजिटल दुनिया से जुड़े
बंगलौर: कैटामारन वेंचर्स एवं एमेजॉन के संयुक्त उद्यम, प्रियोन बिजनेस सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड, ने देश भर में अब तक 34,000 लघु एवं मंझोले उद्यमों को ऑनलाइन मार्केट में उतरने और अपने उत्पादों को डिजिटल प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए प्रभावी तरीके से बेचने में सक्षम किया है। वर्ष 2014 में अपनी स्थापना के समय से ही, प्रियोन ने लघु एवं मध्यम दर्जे के उद्यमों ;एसएमबीद्ध को प्रशिक्षण सेवाओं, अपने तंत्र के प्रयोग और विज्ञापन संबंधी समाधानों से सशक्त करना शुरू कर दिया था, जिसके चलते यह सेक्टर वर्ष 2020 तक 100 अरब डॉलर के लक्ष्य की दिशा में एक कदम आगे बढ़ा है।
प्रियोन के सेल्स लीडर, संदीप वारागंती ने कहा, ‘हम प्रति सप्ताह 350-400 नये एसएमबी से जुड़ रहे हैं। हम ऐसी सेवाओं की पेशकश करते हैं जिससे न सिर्फ एसएमबी अपना काम शुरू कर पाते हैं, बल्कि हम उन्हें अपना बिजनेस ऑनलाइन चलाने में भी मदद करते हैं।’
पिछले दो वर्षों में प्रियोन का एसएमबी आधार 500 प्रतिशत से भी अधिक बढ़ा है और उत्पादों के चयन में भी 400 प्रतिशत वृद्धि दर्ज हुई है। यह एक प्रभावशाली उपलब्धि है, क्योंकि भारत के सिर्फ 10 प्रतिशत लघु एवं मध्यम व्यापार इंटरनेट का पूरा लाभ ले पा रहे हैं। प्रियोंन ने भौगोलिक आधार पर भी अपनी बढ़त बनायी है और आज यह 45 से अधिक शहरों में मौजूद है, जहां इसकी अपनी टीमें हैं और सहयोगियों का नेटवर्क भी निरंतर फैल रहा है। इससे प्रियोन के पास विक्रेताओं और उत्पादों का विविध मिक्स आ गया है, जैसे कि इंदौर में कुछ एसएमबी नमकीन बेच रहे हैं और बिहार में मधुबनी पेंटिंग। प्रियोन ने सभी को मजबूती प्रदान की है।
प्रियोन भारत के असंगठित ऑफलाइन व्यापारों को तेजी से उभरती डिजिटल अर्थव्यवस्था से जोड़कर तरह तरह की सेवाएं प्रदान करते हुए संगठित ऑनलाइन दुनिया में ले जा रही है। इस तरह से यह इन दो अलग क्षेत्रों के बीच एक पुल का काम कर रही है। संदीप कहते हैं, ‘टियर टू और थ्री वाले शहरों के ज्यादातर एसएमबी ऑनलाइन बिक्री करने के इच्छुक हैं और अपने बाजार का विस्तार चाहते हैं। और हम, उनके भरोसेमंद सहयोगी के रूप में बिजनेस की ऑनलाइन बिक्री के हर बिंदु को छूना चाहते हैं।’
प्रियोन लघु एवं मंझोले उद्यमों को शुरू होने के लिए जरूरी कई तरह की सेवाएं प्रदान करती है, जैसे कि प्रशिक्षण, डिजिटल कैटालॉग बनाना, सिस्टम बनाना और विज्ञापन के समाधान पेश करना आदि। समायरा ऑनलाइन एंटरप्राइजेज के श्री फहद कहते हैं, ‘मैं विविध प्लेटफॉर्म्स पर ऑनलाइन बिक्री कर रहा था, लेकिन कोई खास तरक्की नहीं हो पा रही थी। सौभाग्य से, प्रियोन की टीम ने मुझे अच्छे तरीकों और इन्वेंटरी स्टोरेज सर्विस आदि की जानकारी दी। बिक्री मेरी उम्मीदों से छह गुना अधिक होने लगी और यह निरंतर बढ़ रही है। मैं अपना 95 प्रतिशत से अधिक व्यापार अब प्रियोन की मदद से ही कर रहा हूं।’
प्रियोन लघु एवं मध्यम व्यापारों को ऑनलाइन स्पेस में लाने की दिशा में निरंतर सक्रिय है और इसने एक सर्विस पार्टनर नेटवर्क भी शुरू किया है। प्रियोन देश के चुनिंदा शहरों में उद्यमियों को स्थानीय स्तर पर अपने कार्यालय खोलकर प्रियोन जैसी ही सेवाएं प्रदान करने का अवसर दे रही है। प्रियोन इन उद्यमियों को सर्वश्रेष्ठ विधि से प्रशिक्षित करती है, विक्रय टीम स्थापित करने में मदद करती है, और उनके शहरों में सेवाएं प्रदान करने में सहायता प्रदान करती है। प्रियोन इन सहयोगियों को विक्रय में सहयोग के लिए स्टूडियो स्थापित करने में मदद करती है। प्रियोन ने पिछले दो वर्षों के दौरान 30 से अधिक शहरों में ऐसा करते हुए अच्छा खासा अनुभव प्राप्त किया है, जिसका लाभ अब पार्टनर्स को मिल रहा है।
वर्ष 2016 में, प्रियोन ने 15 नये शहरों को जोड़ते हुए अपने पार्टनर नेटवर्क में 150 प्रतिशत का विस्तार किया है। इस नेटवर्क ने 2000 से अधिक विक्रेताओं को सक्षम किया है, जो कि एक वर्ष के अंदर 300 प्रतिशत वृद्धि के बराबर है। इरोडे में प्रियोन के सर्विस पार्टनर, शिवा कहते हैं कि ‘प्रियोन ने प्रोसेस में हमारी नॉलेज बढ़ाने में बहुत अधिक मदद की, जिससे कि मैं अब जटिल सेवाएं भी दे पा रहा हूं। प्रियोन ने मेरी टीम को विकसित किया और तमिलनाडु के आठ जिलों में काम बढ़ाने में मेरी मदद की। अब मेरे पास ऑनबोर्ड 800 विक्रेता हैं और मैं एक लाख से अधिक उत्पादों का डिजिटल कैटालॉग बना चुका हूं। प्रियोन की मदद से आज मैं 38 स्नातकों को रोजगार प्रदान कर रहा हूं।’