स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआई) ने एक जिम्मेदार कारपोरेट नागरिक के तौर पर चेन्नई और अन्य बाढ़ प्रभावित जिलों में अभूतपूर्व बारिश को देखते हुए बैंक के ग्राहकों के लिए राहत के उपायों की घोषणा की है। बैंक ने लोन के ईएमआई भुगतान में होने वाली देरी के लिए पेनाल्टी न लेने का फैसला किया है। इस के अलावा बैंक ने होम लोन टॉप अप,गोल्ड लोन,पर्सनल लोन (सैलेरी लोन,पेंशन लोन की प्रोसेसिंग फीस में छूट देने, कार मरम्मत के लिए स्पेशल सॉफ्ट लोन हेतु एक्सटेंशन देने और तीन महीने की सैलेरी को बतौर सैलेरी एडवांस लोन देने का भी फैसला किया है।

भारतीय स्टेट बैंक के अनुसार, ग्राहकों को आसानी से नकदी उपलब्ध कराने के लिए बैंक की तरफ से नाव, ऑटोरिक्शा, मोबाइल वैन, मोबाइल एटीएम, पोर्टेबल डिवाइज और बिजनेस करेस्पॉन्डेंट्स जैसे इनोवेटिव तरीको से कैश प्वाइंट खोलकर प्रभावित इलाकों में डोरस्टेप सर्विसेज उपलब्ध कराई गई।